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목차
300x250유선 전화기 끊고 받을 시 버튼 이름?
뭐라고 하지 갑자기 기억해 내려니 생각이 안 나서 챗GPT 구글바드 뤼튼에게 물어보니
훅 스위치(Hook Switch)라고 한다
훅 스위치?? 이런 단어를 말한 적도 없고 처음 들어보는데?그만큼 이 '훅 스위치'의 사용법에 대한 중요성에 대해 생각하지 않은 반증이리라
그렇다면 한국어로는 뭐라고 표현을 할까챗GPT는 걸쇠 스위치, 받침 스위치, 수화기 받침대, 통화 버튼, 응급 버튼
구글바드는 수화기 걸쇠 스위치, 통화 접속 스위치뤼튼은 훅 스위치 또는 훅이라고 알려준다
훅 스위치를 한국어로 알려준 데로 이미지 검색을 해보니 제대로 된 이미지가 없어서그냥 훅 스위치라고 하는 것이 좋겠다
유선전화 끊을 시 상대를 배려하여 갖추면 좋을 예의
고용복지 센터에서 AI활용능력 & 온라인 강의를 여러 열정적인 강사님들께 받으면서
수업 내용 중 유선전화 끊을 시 상대방을 배려하여 다소곳이 끊는 방법에 대한 내용도 있었다
전화를 내가 먼저 끊을 시상대방이 '딸각'하는 수화기 끊는 소리를 듣지 않도록 (상대방은 그 소리가 크게 들릴 수 있다고 한다)
'훅 스위치'를 지그시 먼저 손으로 눌러 준 후 끊어야지그렇지 않으면 '딸각' '툭'하는 소리를 상대방이 듣게 되면 유쾌한 경험이 아닐 수 있다는 것이다그동안 이런 교육을 받은 적이 없었는데 꽤 유용한 정보라고 생각되어 기억해 두고 있었다
며칠 전 폰으로 모르는 번호로 전화가 와서 안 받고 있다가 검색 후 취업 관련 센터에서 전화가 온 것을 알고집의 유선전화로 전화를 하였다
(폰으로 통화할 일이 거의 없고 - 거의 카톡 보이스톡 페이스톡으로 연락을 하기에 데이터 0인
11,000원 기본 요금제로 사용 중이다 - 유선 인터넷 전화의 기본료도 혜택을 받아 0원에 사용 중이다)
대화를 종료 후 내가 먼저 전화를 끊지 않고 상대방이 먼저 전화를 끊었는데 그때 '딸깍'하는 소리가 꽤 크게 들렸다그 순간 머리를 스치고 간 유선전화 끊을 시 예절에 대한 내용이 섬광처럼 스쳐 지나갔다
관공서에서 근무를 하시더라도 유선전화 통화 시의 기본예절에 대한 교육은 못 받으신 듯하다나도 이번 근로복지 센터에서의 교육이 아니었으면 몰랐을 내용을 그래서 이렇게 공유해 본다
➡️ 💛☎️ 유선전화 끊을 시 상대방을 배려하여 '훅 스위치' 먼저 지그시 누른 후에 수화기 올려놓기
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